WAPT, une solution évoluant avec ses utilisateurs

Notre collaboration avec Figeac Aero

Cédric PIMONT et Gwendal GUILLERMOU travaillent à Figeac Aero dans le Lot (46). Depuis 2016, ils utilisent WAPT au quotidien pour leur gestion de parc.

L’arrivée de WAPT au sein de Figeac AERO

« WAPT est plus intéressant, le coté Open Source et libre du logiciel permet plus de flexibilité. »

Dans le cadre d’un stage de seconde année de BTS, Gwendal fût chargé de trouver une solution de déploiement de logiciel. Il entend alors parler de WAPT grâce à un article de Korben.

Après une étude comparative des différentes solutions comme Microsof SCCM ou Chocolatey, il est vite convaincu par la liberté que lui offre la version open source de WAPT.

Gwendal trouve le logiciel plus intéressant. Son aspect Open Source lui permet de tester la flexibilité du logiciel sans avoir à payer de licence. La possibilité de coder et déployer une application complexe en interne et ce de manière indépendante sera décisive dans sa prise de décision.

« Le déploiement sur les postes se fait rapidement. »

Après avoir proposé WAPT à son DSI, Gwendal continue avec une phase de test de 2 semaines sur 15 postes différents. Il entreprend cette phase sans contacter l’équipe de Tranquil IT. Il s’aide simplement de la documentation technique de l’époque. Selon lui, la documentation est d’ailleurs bien plus claire aujourd’hui. En un mois la solution fût testée puis déployée sur tous les postes du site.

WAPT, une utilisation évoluant avec ses utilisateurs

« À terme, WAPT devrait gérer entre 1 500 et 1 800 postes. »

Cédric rebondit sur les propos de son collègue. Il explique qu’aujourd’hui WAPT gère 945 postes. D’ici quelques mois les filiales à l’international devraient bénéficier de WAPT. Ainsi, Figeac Aero constituera un parc multi-site de 1500 à 1800 postes. C’est pas moins d’une dizaine de sites comme le Maghreb, la Tunisie, le Mexique ou la France (Auxerre, Toulouse, Saint-Nazaire) qui sont concernés.

La gestion de parc au quotidien avec WAPT

« Au sein de l’équipe, 3 personnes utilisent quotidiennement WAPT. »

À la fin du stage de Gwendal, WAPT a continué d’être utilisé pour l’installation des logiciels sur les postes utilisateurs par le service support par exemple. Aujourd’hui une dizaine de personnes sont en mesure d’utiliser WAPT au sein de Figeac AERO. 3 salariés l’utilisent de manière quotidienne et Cédric s’occupe notamment de la création de paquet.

« Avec l’évolution de Figeac AERO, le déploiement d’applications à la main devient compliqué. »

Avant la mise en place de WAPT, le déploiement d’application se faisait à la main avec l’utilisation des GPO quand cela était possible. Cette méthode était assez chronophage.

C’est d’ailleurs cette problématique que rencontrent les sites de Figeac AERO ne disposant pas encore de WAPT. La filiale en Tunisie prend beaucoup d’ampleur et est confrontée à ce problème de déploiement manuel par exemple.

Les avantages de WAPT Enterprise pour Figeac Aero

« WAPT Enterprise, un projet viable pour les gros volumes. »

L’équipe de Figeac AERO a fait confiance à Tranquil IT et utilise WAPT Enterprise pour répondre aux besoins de leur parc informatique en constante croissance. Les nombreuses fonctionnalités supplémentaires offrent plus de clarté à la gestion du parc multi-site.

Le filtrage par OU permet de bien organiser la console WAPT et se veut plus pratique pour les grands parcs comme celui de Figeac AERO.

La différenciation des rôles permet aux différents utilisateurs de se connecter avec des comptes ne disposant pas des mêmes droits. Ainsi Cédric est le seul à pouvoir créer des paquets. Il a d’ailleurs profiter des tarifs préférentiels pour la formation du logiciel en choisissant WAPT Enterprise.

WAPT Enterprise permet aussi de proposer ou forcer des mises à jour et de prévenir les utilisateurs concernés. Le déploiement à la main n’est donc plus d’actualité grâce à cette solution.

« C’est toujours un plaisir d’échanger autour de WAPT. »