LES ENJEUX DE GESTION DE PARC INFORMATIQUE AVEC WAPT
SECTEUR PRIVÉ / GROUPE GRIMAUD
Dans un contexte où le Groupe Grimaud doit gérer un parc informatique diversifié et en constante évolution, comment la mise en œuvre de la solution WAPT de Tranquil IT a-t-elle permis d’automatiser le déploiement de logiciels, d’assurer la sécurité des systèmes et de réduire la charge de travail des équipes IT ?
Cet article explore les défis spécifiques rencontrés par le Groupe Grimaud dans la gestion de son infrastructure informatique et détaille comment l’adoption de WAPT a contribué à améliorer l’efficacité opérationnelle et la sécurité informatique au sein de l’entreprise.
Présentation
Le Groupe Grimaud, fondé en 1966 et basé à Sèvremoine (Maine-et-Loire), est une entreprise française spécialisée dans la génétique animale et la biopharmacie. Présent dans plus de 100 pays, il emploie environ 2 100 collaborateurs.
En 2022, il adopte le statut de société à mission avec la raison d’être « Prendre soin de la vie », déclinée en cinq engagements : l’entreprise, les équipes, l’humain, les animaux et la planète.
Le groupe, dirigé par Frédéric Grimaud, est reconnu pour son innovation et figure dans le classement Choiseul Conquérants 2024 des entreprises les plus dynamiques en France. Ses activités incluent la sélection génétique multi-espèces, la production de vaccins et le développement de protéines innovantes.
500 postes
16 techniciens et admin
Problématique rencontrée
Avant de collaborer avec Tranquil IT, le Groupe Grimaud rencontrait plusieurs difficultés dans la gestion de son parc informatique :
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- Déploiement des postes chronophage : installation manuelle des logiciels et mises à jour sans gestion centralisée, très difficile surtout avec des sites distants.
- Manque de suivi des mises à jour : aucune solution efficace pour assurer un versionning correct des applications.
- Solutions existantes limitées : l’outil MDT (Microsoft Deployment Toolkit) utilisé auparavant n’était pas adapté à leurs besoins, notamment en matière d’installation d’applications spécifiques.
- Difficultés liées à l’équipe technique : tâches chronophages liées à la méthode de déploiement, l’équipe devait s’adapter constamment à la demande des utilisateurs. Selon la charge de travail, 1 à 2 personnes se consacraient au déploiement de poste à temps plein sur une semaine.
Témoignage
Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec Tranquil IT.
Les outils proposés répondent aux besoins de notre entreprise.
Leur utilisation est intuitive et ils offrent une grande souplesse de création.
Ce que WAPT a apporté au Groupe Grimaud
- Temps de déploiement réduit de 4 heures à 30 minutes
- Automatisation du déploiement des logiciels et mises à jour
- Centralisation et suivi des installations via l’agent WAPT
- Optimisation du reporting et intégration avec Active Directory
Aujourd’hui, grâce à la qualité du support technique et des outils mis à disposition par Tranquil IT (reporting SQL, documentation complète, WAPT Store), le Groupe Grimaud a su optimiser la gestion de son parc informatique et son autonomie.
Les gains estimés avec l’utilisation de WAPT
Meilleure satisfaction clients : WAPT a répondu aux demandes des utilisateurs qui souhaitaient de nouveaux logiciels sur leur poste.
Une meilleure gestion du parc : meilleure gestion des mises à jour, du déploiement, de la personnalisation des paquets etc.
Faciliter la montée de versions Windows 10 / 11 : suite à l’annonce de Microsoft concernant la fin du support Windows 10 en octobre 2025*
La gestion de la montée de version Windows 10/11
En réponse à l’annonce de Microsoft concernant la fin du support de Windows 10 en octobre 2025, le Groupe Grimaud a entrepris la migration vers Windows 11.
- Lors de leurs tests, ils ont constaté que l’image ISO de 6 Go du paquet « windows11-upgrade » est téléchargée avant l’exécution du script setup.py, qui vérifie la compatibilité du poste. Ce processus entraîne une consommation inutile de bande passante pour les postes non compatibles.
- Pour résoudre ce problème, les équipes de Tranquil IT ont proposé de mettre en place un système de reporting sur le paquet « windows11-requirements« . Cette solution nous permet de filtrer les postes éligibles à la mise à niveau, optimisant ainsi l’utilisation de la bande passante.
Retour d’expérience en vidéo
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